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新闻中心

致客户函

更新时间:2022-01-19 18:49:14点击次数:1210次字号:T|T

尊敬的客户、合作伙伴们:

    您好!

2022年1月8日新冠病毒疫情在安阳爆发以来,安阳振动器有限责任公司严格执行安阳市疫情防控指挥部的第18号通告,遵从“足不出户,居家隔离”的防护政策,我们调整了上班时间,但同时我们希望不要给我们的合作伙伴带来影响。因此,我们秉承安振“忠、义、礼、智、信”的企业精神,居家办公,时刻在线,只要你需要,安振人随时都在。

疫情当前,初心不变。为满足客户紧急需求,积极践行企业和社会责任,安阳振动器有限责任公司启动应急服务预案,妥善安排业务人员做好相应工作保障,保证各项工作如期进行,最大化保障客户的利益。我们制定了相应的工作联动办法,切实做好防疫期间的客户服务工作,具体如下:

1,疫情消除前,各位客户和合作伙伴如有业务咨询或其他需求,均可通过微信、电话或视频的方式联系公司相关业务人员或团队,我们会尽可能的通过微信、电话、视频等方式第一时间解答您的问题,确保服务不间断,尽最大努力降低疫情对您的影响。

2,请各位客户、合作伙伴和我们相关业务团队保持常用联系方式畅通,及时提供项目所需的产品品种资料,方便我公司业务团队开展前期工作。疫情得以控制后,我们也会快马加鞭追回产品生产进度,争取不让产品发货节奏受到影响。

3,原计划需要业务员出差沟通的重大工程项目,如果可以,我们首先考虑电话会议、视频会议等方式解决问题,在确保疫情可控、健康安全的前提下,我们会跟您互相协商并确认出差时间。

4,我公司确保疫情期间货物不出现阳性,职工无感染,待物流回复之后,我公司将尽快为你发出所需产品。

同样和我们身在重点疫区的客户和合作伙伴,安振在此向您及您的家人致以最诚挚的问候!如有任何需要我们帮助和解决的问题,请您跟我们联系,安振一定竭尽所能,提供我们力所能及的帮助和支持。

再次感谢我们最尊敬的客户和合作伙伴的理解与配合, 后续如政府再行发布关于复工时间的更新通知,我司将同步调整并及时公布。由此为您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。

 

 

                        安阳振动器有限责任公司

                          2022年1月17日

(编辑:www.ayzdq.com)
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